Nascida de uma família muito humilde que enfrentou a miséria e a humilhação depois da perda do pai, a menina Luzia é entre outras coisas a história de mais uma mulher brasileira que sofreu com a naturalização da escravidão doméstica. É a narrativa de alguém que tudo o que sabe e soube fazer é servir. O livro é a autobiografia da empregada doméstica Luzia de Jesus Neves dos Santos, e narra sua travessia desde a infância na minúscula Vila União, a desolação de morar embaixo da ponte passando pela perda do pai, além do abandono e a ruptura gerada pela entrega a uma família estranha de classe média alta. Mesmo privada da própria identidade e da condição de humanidade em si, a autora se emancipa e encontra recursos não só para construir uma família, mas ainda décadas depois registrar seus encontros e desencontros com a esperança e o amor, com uma força inabalável.